No puedo registrar una producción
Localiza el motivo del bloqueo y revisa materiales, trazas, coste y fechas antes de repetir el registro.
- Mensaje de error y parte identificado en la empresa correcta.
- Acceso al parte y ayuda del responsable para permisos, existencias, valoración o períodos cerrados.
Sigue el recorrido
Kerryvo web actual · ensayo local con personas, documentos, cantidades y costes ficticios.
Conserva el mensaje y revisa lo guardado
Lee el aviso de «Registrar producción» y comprueba las declaraciones que ya aparecen en el parte antes de volver a pulsar. Identifica si el bloqueo afecta a permisos, cantidades, stock, coste o fechas.
Puedes investigar la causa concreta sin repetir una declaración ya registrada.
Conserva el mensaje y revisa lo guardado
Lee el aviso de «Registrar producción» y comprueba las declaraciones que ya aparecen en el parte antes de volver a pulsar. Identifica si el bloqueo afecta a permisos, cantidades, stock, coste o fechas.
Qué deberías ver. Puedes investigar la causa concreta sin repetir una declaración ya registrada.
Contrasta almacén y material utilizable
Revisa el almacén de origen y las cantidades reales de componentes. Comprueba disponibilidad, compromisos y lotes caducados. Una propuesta de fabricación no reserva físicamente materiales.
Qué deberías ver. Sabes si existe material utilizable para los consumos que vas a declarar.
Comprueba lotes y series
Revisa los lotes o series consumidos y los del producto obtenido. Las series requieren selección; los lotes consumidos pueden proponerse por caducidad cuando corresponda, pero no se admiten caducados.
Qué deberías ver. La identificación y cantidades de trazabilidad coinciden con el movimiento real.
Revisa PMP y costes pendientes
Si aparece «Activa el PMP de los componentes…», pide al gestor que revise su apertura. Comprueba también los costes de los consumos cuando el terminado tenga PMP y atiende al indicador provisional.
Qué deberías ver. El origen de los costes está revisado y el parte previsto se conserva mientras resuelves el bloqueo.
Comprueba fecha, período y permiso y vuelve a revisar
Contrasta fecha real, trimestre o ejercicio cerrado y rol. Actualiza el parte si cambió y vuelve a preparar únicamente la operación que siga pendiente, tras corregir la causa.
Qué deberías ver. Puedes retomar el registro con la causa resuelta o aportar a soporte el parte y el mensaje exacto.
Al terminar
Puedes retomar el registro con la causa resuelta o aportar a soporte el parte y el mensaje exacto.
Se abrirá tu cuenta. Comprueba la empresa activa antes de realizar cambios.
Si algo no encaja
¿Un error guarda algunos consumos y deja el resto pendiente?
La producción agrupa consumos, entradas, trazas, valoración y declaración en una operación. En el ensayo, el intento con un lote caducado se rechazó sin consumir existencias. Revisa siempre el resultado antes de repetir.
¿Puedo resolverlo cambiando artificialmente el stock?
Comprueba primero almacén, documentos y movimiento real. Registra una recepción o corrección solo si representa lo ocurrido; no utilices un ajuste sin justificar para sortear el bloqueo.
¿Qué necesita soporte?
Empresa, número del parte, estado, fecha, mensaje exacto, producto, almacén y cantidades afectadas. No envíes contraseñas ni credenciales.
¿Te ha servido esta guía?
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