Organiza el trabajo de asesoría con Resumen, Bandeja conjunta y Avisos
Revisa pendientes, respuestas y avisos dentro del alcance autorizado del despacho.
- Cuenta del despacho con correo confirmado, segundo factor y empresas asignadas.
- Permisos de solicitudes y espacios documentales que vayas a consultar.
Sigue el recorrido
Kerryvo web actual · ensayo local con personas, documentos y datos ficticios.
Comprueba el portal y despacho
En https://asesoria.kerryvo.com/acceso, inicia sesión, comprueba despacho y cuenta y abre «Resumen».
El resumen corresponde a empresas y espacios autorizados.
Comprueba el portal y despacho
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Qué deberías ver. El resumen corresponde a empresas y espacios autorizados.
Revisa las prioridades
Consulta «Pendientes de empresa», «Respuestas por revisar» y «Plazos vencidos». En «Atender primero», utiliza «Atender solicitud» para abrir el caso.
Qué deberías ver. Puedes continuar con una solicitud concreta.
Consulta la Bandeja conjunta
Abre «Bandeja conjunta» y revisa el estado de conexión. Si está disponible, utiliza «Desde», «Hasta», «Empresa», «Documentación», «Estado» y «Buscar por nombre» y pulsa «Buscar documentos».
Qué deberías ver. Distingues contenido disponible, ámbito restringido y conexión pendiente.
Revisa los Avisos
Abre «Avisos» y comprueba mensaje, empresa o ámbito y origen. Pulsa «Revisar» para abrir su contexto. Utiliza «Marcar como leído» solo cuando esa acción esté disponible.
Qué deberías ver. El aviso queda relacionado con un hecho comprobable.
Comprueba lo que queda pendiente
Vuelve a Solicitudes o actualiza el Resumen tras responder o resolver un caso. Revisa estados y filtros.
Qué deberías ver. Puedes comprobar el trabajo pendiente de tu ámbito.
Contrasta los servicios disponibles
En el Resumen, revisa Documentación y almacenamiento, OCR y créditos y Contratación y pagos. Atiende al estado real de cada servicio.
Qué deberías ver. Puedes distinguir funciones utilizables y pendientes de habilitación.
Al terminar
Puedes distinguir funciones utilizables y pendientes de habilitación.
Se abrirá el portal de asesorías. Comprueba tu cuenta, despacho y empresa antes de realizar cambios.
Si algo no encaja
¿Por qué faltan empresas o espacios?
Revisa tus asignaciones y el permiso específico del espacio, especialmente documentación laboral restringida.
¿Qué significa conexión pendiente?
Vincular empresa y despacho no activa automáticamente la conexión documental. Revisa disponibilidad y requisitos.
¿Leer un aviso resuelve la solicitud?
Comprueba el estado del origen. Leer un aviso y resolver una solicitud son acciones distintas.
¿Te ha servido esta guía?
Tu respuesta nos ayuda a mejorar las explicaciones.