Gestiona las citas y el estado de cada prestación
Consulta el día o la semana, crea citas internas y registra llegada, servicio y cambios.
- Citas disponible y permiso de escritura; el profesional limitado trabaja en su agenda.
- Servicios, profesionales y horarios preparados.
Sigue el recorrido
Kerryvo web · personas, operaciones e importes ficticios de comprobación.
Encuentra la cita
Abre Citas y agenda → Agenda. Revisa Fecha, Sede y Profesional. En Vista elige Día por profesional, Semana o Lista del día y abre la cita que corresponda.
La selección identifica cliente, prestación, fecha y estado.
Encuentra la cita
Abre Citas y agenda → Agenda. Revisa Fecha, Sede y Profesional. En Vista elige Día por profesional, Semana o Lista del día y abre la cita que corresponda.
Qué deberías ver. La selección identifica cliente, prestación, fecha y estado.
Crea una cita interna
Pulsa Nueva cita, elige sede, profesional y Servicios consecutivos. Completa fecha, cliente o contacto y nota interna. Pulsa Consultar huecos, selecciona una hora y Guardar cita.
Qué deberías ver. La cita queda registrada en la disponibilidad real.
Registra el avance del servicio
Abre la cita y utiliza Registrar llegada, Iniciar servicio y Terminar servicio según lo ocurrido. Revisa el estado y el Historial después de cada acción.
Qué deberías ver. La prestación tiene un estado verificable.
Reprograma o registra la incidencia
Mientras el estado lo permita, pulsa Reprogramar y consulta los huecos antes de guardar. Para Cancelar cita o No presentada, completa el motivo; esta última opción se ofrece para una cita confirmada cuyo inicio ya ha pasado.
Qué deberías ver. Los cambios quedan reflejados en la agenda y en su historial.
Al terminar
Los cambios quedan reflejados en la agenda y en su historial.
Se abrirá tu cuenta. Comprueba la empresa activa antes de realizar cambios.
Si algo no encaja
¿Puedo elegir otro profesional?
El profesional limitado trabaja sobre su propio vínculo. Un usuario de gestión puede elegir profesionales compatibles con el servicio y la sede.
¿Una cita completada se cambia igual que una confirmada?
No. Las acciones dependen del estado. Revisa su historial y los documentos antes de corregir una prestación ya terminada.
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