Citas y agenda

Registra y documenta un anticipo recibido para una cita

Deja constancia de una transferencia recibida y comprueba su descuento al liquidar la prestación.

Antes de empezar
  • Acceso de gestión y finanzas a Citas.
  • Cita confirmada o con llegada registrada, sin documento final; serie normal, cuenta de anticipos y cuenta de abono revisadas.
  • Transferencia ya recibida y referencia comprobada por el responsable.
A TU RITMO

Sigue el recorrido

Formulario para documentar una transferencia ya recibida

Kerryvo web · personas, operaciones e importes ficticios de comprobación.

PASO 1 DE 4

Revisa la cita y lo recibido

Abre la cita desde Agenda. Contrasta Total, Señal prevista y Recibido en Facturación y cobros antes de añadir un importe.

Has distinguido la señal prevista del dinero realmente recibido.

1

Revisa la cita y lo recibido

Abre la cita desde Agenda. Contrasta Total, Señal prevista y Recibido en Facturación y cobros antes de añadir un importe.

Qué deberías ver. Has distinguido la señal prevista del dinero realmente recibido.

2

Documenta el ingreso existente

Pulsa Registrar anticipo recibido. Completa Importe recibido, Cuenta de abono y Referencia de la transferencia recibida.

Qué deberías ver. El formulario identifica el ingreso que vas a registrar.

3

Guarda y verifica el historial

Pulsa Registrar y documentar anticipo. Comprueba Recibido e Historial y revisa los documentos económicos correspondientes. No repitas el registro para el mismo ingreso.

Qué deberías ver. El anticipo queda documentado y asociado a la cita.

4

Contrasta el saldo al liquidar

Tras terminar el servicio, en Liquidar y emitir documento revisa Operación, Anticipos y Documento y saldo. En el ensayo, 96,80 € menos 10 € dieron 86,80 €.

Qué deberías ver. La liquidación descuenta el anticipo recibido sin cobrarlo de nuevo.

Al terminar

La liquidación descuenta el anticipo recibido sin cobrarlo de nuevo.

Abrir esta pantalla en Kerryvo

Se abrirá tu cuenta. Comprueba la empresa activa antes de realizar cambios.

Si algo no encaja

¿Qué pasa si falta la cuenta de anticipos?

Revisa Reserva y comunicaciones en Ajustes con el responsable contable. No inventes un código para superar el bloqueo.

¿Debo registrar de nuevo una señal online documentada?

No. Comprueba Recibido y Pagos y avisos antes de añadir un anticipo manual.