Prepara la identificación fiscal de un cliente extranjero antes de facturar
Revisa tipo y país de identificación del destinatario y comprueba por separado el tratamiento fiscal de cada línea.
- Cliente y datos de identificación reales del destinatario, con permiso para preparar la factura.
- Criterio fiscal confirmado para la operación: la identificación del cliente no determina por sí sola el impuesto.
Sigue el recorrido
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Revisa el cliente de origen
En Contactos → Clientes, abre o crea la ficha del destinatario. Comprueba nombre, identificación y dirección que utilizarás en la factura.
Has identificado al destinatario y los datos que debes contrastar.
Revisa el cliente de origen
En Contactos → Clientes, abre o crea la ficha del destinatario. Comprueba nombre, identificación y dirección que utilizarás en la factura.
Qué deberías ver. Has identificado al destinatario y los datos que debes contrastar.
Abre la factura y selecciona el cliente
En Ventas → Facturas, pulsa «Nueva factura» y selecciona el cliente. Comprueba los datos copiados al documento antes de completar sus líneas.
Qué deberías ver. La factura muestra el destinatario elegido.
Elige el tipo de identificación
Revisa «Tipo de identificación fiscal». Utiliza el tipo que corresponda al documento real, como NIF-IVA UE o Pasaporte; no escribas una identificación extranjera como NIF español si no lo es.
Qué deberías ver. La identificación se interpreta con el tipo correcto.
Comprueba el país de identificación
Revisa «País de identificación fiscal» cuando el tipo lo requiera y contrástalo con el documento del destinatario. Comprueba también el campo «NIF / NIE» que contiene la identificación.
Qué deberías ver. El tipo, el número y el país de identificación son coherentes.
Revisa la fiscalidad y el resultado
Completa las líneas y revisa por separado «Tipo de operación», impuesto, tipo de IVA y tratamiento fiscal cuando corresponda. Contrasta totales antes de guardar o emitir y corrige los errores que señale Kerryvo.
Qué deberías ver. La factura queda preparada con identificación y fiscalidad revisadas por separado.
Al terminar
La factura queda preparada con identificación y fiscalidad revisadas por separado.
Se abrirá tu cuenta. Comprueba la empresa activa antes de realizar cambios.
Si algo no encaja
¿Todo cliente extranjero lleva IVA cero?
No. La identificación y el país no determinan por sí solos el tratamiento de la operación. Confirma el criterio aplicable y revisa los campos fiscales de las líneas.
¿Por qué sigue apareciendo una identificación antigua?
El documento puede conservar los datos guardados antes del cambio de ficha. Revisa el aviso y «Actualizar datos del cliente» en los documentos que admitan cambios.
¿Qué hago si Kerryvo rechaza la identificación?
Revisa tipo, número y país que señala el mensaje. Una excepción como «NIF no censado» no sustituye la identificación extranjera correcta ni debe utilizarse para sortear la validación.
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