Corregir una factura con una rectificativa
Parte de la factura original y registra el motivo y los importes de la corrección.
- Tener acceso a la factura original y permiso para crear la rectificativa.
- Disponer de una serie de rectificación válida y conocer la corrección que necesitas registrar.
Sigue el recorrido
- 1Parte de la factura original
- 2Revisa identificación y motivo
- 3Comprueba los importes corregidos
- 4Guarda la rectificativa
Parte de la factura original
En Ventas → Facturas, busca la factura y abre «Más acciones → Rectificar factura».
El formulario utiliza la factura de origen como referencia.
Parte de la factura original
En Ventas → Facturas, busca la factura y abre «Más acciones → Rectificar factura».
Qué deberías ver. El formulario utiliza la factura de origen como referencia.
Revisa identificación y motivo
Comprueba destinatario, serie de rectificación, número y fecha. Selecciona el código de rectificación y escribe el motivo que corresponda.
Qué deberías ver. La corrección queda identificada y explicada.
Comprueba los importes corregidos
Revisa la modalidad y las líneas que muestra el formulario. Comprueba cantidades, precios e impuestos antes de confirmar.
Qué deberías ver. La rectificativa refleja la corrección que quieres registrar.
Guarda la rectificativa
Pulsa «Guardar factura rectificativa». Comprueba el documento resultante y su relación con el original.
Qué deberías ver. La corrección queda registrada con su documento propio.
Al terminar
La rectificativa queda guardada y vinculada a la factura original.
Se abrirá tu cuenta. Comprueba la empresa activa antes de realizar cambios.
Si algo no encaja
¿Por qué no puedo borrar o modificar la factura original?
Una factura fiscal registrada puede estar bloqueada. La propia interfaz indica que debes utilizar una rectificativa para corregirla.
¿Guardar una rectificativa devuelve el dinero al cliente?
No des por hecho un reembolso por guardar el documento. Revisa y registra la devolución del dinero en su gestión de cobros y pagos cuando corresponda.