Cuenta y permisos

Revisa tu suscripción, módulos y pagos

Consulta la configuración comercial y distingue entre guardar una propuesta y confirmar una contratación.

Antes de empezar
  • Ser titular o disponer del acceso comercial autorizado de la empresa.
  • Revisar precios, impuestos, ciclo y fecha de activación antes de confirmar cualquier pago.
A TU RITMO

Sigue el recorrido

Configuración comercial y módulos en una instalación piloto con datos ficticios

Kerryvo web actual · instalación piloto con datos ficticios.

PASO 1 DE 4

Consulta tu configuración

En Cuenta → Suscripción y pagos, revisa las herramientas, el alcance y la configuración comercial que aparecen.

Identificas qué estás configurando y para qué empresa o contrato.

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Consulta tu configuración

En Cuenta → Suscripción y pagos, revisa las herramientas, el alcance y la configuración comercial que aparecen.

Qué deberías ver. Identificas qué estás configurando y para qué empresa o contrato.

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Revisa la propuesta

Selecciona las opciones que necesites y comprueba importes, ciclo y momento de activación. Lee los avisos de revisión por ERTIA si aparecen.

Qué deberías ver. Puedes revisar el efecto de la propuesta antes de contratarla.

3

Distingue solicitud y contratación

Guardar o solicitar revisión no cobra ni habilita módulos. Si la configuración es contratable, utiliza el botón de contratación o revisión y pago que muestre la pantalla.

Qué deberías ver. Sabes si has preparado una solicitud o si vas a continuar con un pago seguro.

4

Comprueba el resultado del pago

Tras volver del pago, entra en «Suscripción, pagos y módulos contratados» y pulsa «Verificar pago y estado» cuando corresponda.

Qué deberías ver. Puedes comprobar el estado actualizado de la contratación y sus módulos.

Al terminar

Puedes comprobar el estado actualizado de la contratación y sus módulos.

Abrir esta pantalla en Kerryvo

Se abrirá tu cuenta. Comprueba la empresa activa antes de realizar cambios.

Si algo no encaja

¿Guardar la configuración activa los módulos?

No. El configurador distingue la solicitud de revisión de la contratación y el pago.

¿Por qué aparece Pago pendiente?

Consulta el estado y las acciones de continuación disponibles. Verifica el resultado antes de iniciar otra contratación.

¿Los módulos de la demo cambian la suscripción futura?

La selección de prueba se gestiona aparte y no modifica la contratación posterior.