Solicita la corrección de un fichaje
Propón el horario correcto y explica el motivo para que lo revise el responsable.
- Acceso como empleado a tus registros de control horario.
- Conocer las horas que deben revisarse y el motivo de la corrección.
Sigue el recorrido
Kerryvo web actual · personas y datos ficticios de demostración.
Localiza el registro
En Control horario → Registros, busca la entrada que quieres revisar y pulsa «Solicitar cambio».
Se abre «Solicitar corrección».
Localiza el registro
En Control horario → Registros, busca la entrada que quieres revisar y pulsa «Solicitar cambio».
Qué deberías ver. Se abre «Solicitar corrección».
Propón las horas correctas
Revisa «Entrada» y «Salida (vacía si sigue abierta)». Comprueba la zona horaria que indica el formulario. Si necesitas corregir pausas, revisa sus horas o utiliza «Añadir pausa».
Qué deberías ver. La propuesta refleja los horarios que estás solicitando.
Explica el motivo
Completa «Motivo de la corrección» con una explicación clara del cambio. Añade «Notas» si necesitas aportar contexto.
Qué deberías ver. El responsable puede entender por qué se pide la corrección.
Envía la solicitud
Pulsa «Enviar solicitud» y espera la confirmación.
Qué deberías ver. La solicitud queda registrada para que la revise el responsable.
Consulta su resolución
Abre «Correcciones» y revisa el estado: «Pendiente», «Aprobada» o «Rechazada». Consulta el motivo de resolución si aparece.
Qué deberías ver. Sabes si la propuesta sigue pendiente o ya ha sido resuelta.
Al terminar
La solicitud queda pendiente de revisión y puedes consultar su resolución sin perder el historial del registro.
Se abrirá tu cuenta. Comprueba la empresa activa antes de realizar cambios.
Si algo no encaja
Veo Corregir en lugar de Solicitar cambio
Estás entrando con permisos de responsable. La corrección directa tiene un recorrido diferente y conserva historial; esta guía explica la solicitud de un empleado.
Las horas no han cambiado al enviar
La solicitud debe revisarse. Mientras esté pendiente, se conservan las horas originales.
Necesito anular un registro incorrecto
El formulario permite proponer «Anular este registro conservando su historial». Explica el motivo y envía la solicitud para revisión.